Social media marketing adalah salah satu cara yang cukup efektif untuk menghasilkan konversi bagi bisnis Anda. Pengusaha maupun individu yang ingin mencoba berbisnis wajib menggunakan strategi ini untuk meningkatkan brand awareness dan traffic.
Anda pun bisa turut memanfaatkan media sosial untuk bisnis, karena dengan masifnya perkembangan teknologi saat ini, bisa dibilang bahwa digital marketing adalah strategi pemasaran yang paling ampuh untuk meraup lebih banyak keuntungan. Di artikel ini, kami akan menjelaskan apa itu social media marketing, platform yang bisa Anda gunakan untuk pemasaran media sosial, serta cara menerapkan strategi media sosial untuk bisnis.
Ada banyak keluaran sgp sekali platform media sosial yang tersedia dan bisa diakses oleh siapa saja. Namun, untuk menerapkan strategi social media marketing yang efektif, Anda harus memilih platform yang tepat. Sebab, tidak semua media sosial memiliki fitur atau tempat yang bisa membantu Anda memasarkan produk. Di bawah ini, kami telah merangkum beberapa platform social media yang bisa Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis.
Lain dari media sosial sebelumnya, Twitter fokus pada konten dalam bentuk tulisan dengan jumlah karakter terbatas. Namun, batas karakter ini bisa menjadi keunggulan tersendiri karena bisa membuat unggahan atau tweet Anda lebih efisien. Selain itu, tweet Anda bisa viral dengan cepat dengan adanya fitur Retweet dan Like yang akan otomatis membagikan konten Anda kepada followers pengguna lain apabila mereka me-retweet atau menyukai cuitan Anda.
Kelebihan Twitter untuk media promosi:
- Tersedia fitur Retweet dan Like sehingga cuitan mudah viral.
- Anda bisa menjalin relasi yang lebih personal dan interaktif dengan pelanggan.
- Fitur pencarian yang sangat efektif untuk mencari keyword produk.
- Konten promosi bisnis bisa disesuaikan secara lebih fleksibel dalam bentuk cuitan.
Sedangkan kekurangan Twitter sebagai media sosial untuk bisnis adalah:
- Karakter terbatas mengharuskan Anda membuat konten yang pendek namun efektif.
- Ada banyak bot dan buzzer yang mungkin mengganggu aktivitas promosi Anda.
- Tidak ada tempat khusus untuk menjual atau mempromosikan produk.
Platform media sosial Pinterest kini banyak diminati oleh pengguna karena fitur personalisasinya yang cukup bagus. User bisa menyesuaikan konten yang mereka lihat berdasarkan minatnya pada bidang tertentu, misalnya resep makanan, dekorasi rumah, togel singapore atau karya seni.
Pinterest yang berfokus pada foto dan visual ini pun memiliki tempat sendiri di kalangan pengguna internet yang suka dengan hal-hal estetik nan indah. Nah, Anda juga bisa memanfaatkannya untuk social media marketing. Berikut keunggulan Pinterest untuk media promosi:
- Promosi lebih tertarget karena user bisa menyesuaikan minatnya.
- Konten bisa dinikmati secara luas karena user tidak harus login.
- Gambar atau foto bisa menggunakan hyperlink ke website Anda atau sumber lain.
- Tidak harus ada interaksi terus menerus untuk menjaga engagement rate.
Sedangkan kekurangan Pinterest untuk media promosi adalah:
- Masih kurang begitu populer di Indonesia.
- Bisa terkena pelanggaran hak cipta jika konten Anda tidak original.
- Anda harus terus sering-sering membuat Pin karena Pinterest mengutamakan content freshness.
TikTok
Platform video ini mulai naik daun di Indonesia pada tahun 2020 lalu, terutama sejak pandemi COVID-19 mulai merebak. Orang-orang mencari banyak kegiatan agar tidak bosan berada di rumah sehingga mereka mulai mencoba membuat konten yang menghibur di TikTok. Bahkan, beberapa pengguna juga mulai promosi bisnis di TikTok untuk menjaring lebih banyak pelanggan. Kelebihan TikTok sebagai media promosi adalah:
- Penggunanya didominasi anak muda yang suka mencoba produk.
- Tersedia fitur Ads untuk membantu Anda mengiklankan produk.
- Banyak trending topic atau challenge yang bisa Anda manfaatkan untuk promosi.
- Video promosi Anda bisa dilihat oleh siapa saja tanpa harus punya akun.
Sementara itu, kekurangan TikTok untuk social media marketing adalah:
- Konten harus dibuat sekreatif mungkin agar bisa mencapai FYP.
- Kelompok pengguna masih sebatas anak-anak muda.
- Sulit memantau metrik/analitik performa konten Anda.
- Belum memiliki fitur marketplace tersendiri.
Instagram juga merupakan salah satu platform yang berpeluang besar untuk menjangkau klien potensial dengan cepat. Jumlah penggunanya yang mencapai 91 juta di Indonesia per Juli 2021 didominasi anak muda dalam usia produktif-konsumtif, yaitu antara 18-24 tahun. Oleh karena itu, Instagram bisa menjadi salah satu platform social media marketing yang cukup efektif. Berikut kelebihan Instagram sebagai media sosial untuk bisnis:
- Kontennya berupa foto dan video, yang umumnya lebih diminati masyarakat.
- Terintegrasi dengan berbagai platform lainnya.
- Memiliki banyak fitur, seperti Story, IGTV, dan Reels yang bisa menunjang promosi.
- Bisa mencerminkan persona brand Anda melalui visual yang memiliki ciri khas.
Sedangkan kekurangan Instagram sebagai media promosi adalah:
- Sangat menonjolkan visual sehingga Anda harus memasukkan konten semenarik mungkin.
- Algoritmanya sering berubah, dan Anda harus sering melakukan penyesuaian.
- Harus sering-sering upload konten agar engagement tidak turun.
YouTube
Menurut data dari survei Tempo, YouTube menjadi platform media sosial dengan jumlah pengguna terbanyak di Indonesia pada tahun 2021. Di platform ini, Anda bisa membuat berbagai konten dalam bentuk video, baik untuk konten tutorial maupun promosi atau ulasan produk baru.
Kelebihan YouTube untuk social media marketing adalah:
- Memiliki jumlah pengguna yang sangat banyak.
- Penjabaran produk lebih jelas melalui audiovisual.
- Konten terasa lebih interaktif dan komunikatif.
- Video yang berkualitas akan meningkatkan reputasi brand.
Sementara itu, kekurangannya adalah:
- Konsep video harus matang dan butuh waktu untuk mengeditnya.
- Perlu gear dan alat yang tidak murah untuk membuat video berkualitas.
- Anda harus mempelajari cara SEO YouTube agar konten lebih mudah ditemukan.
